AGB
Lieferbedingungen
Wir liefern in der Regel Ihre Bestellung innerhalb von 2 Arbeitstagen per Postversand aus. Dies gilt für die Schweiz und das Fürstentum Lichtenstein. Im Falle einer Lieferverzögerung werden Sie per Email von uns kontaktiert und über den geplanten Liefertermin informiert. Wir liefern, wenn immer möglich, die vollständige Bestellung aus, behalten uns aber vor, in notwendigen Situationen eine Teillieferung vorzunehmen. Bei Teillieferungen fallen für Sie keine zusätzlichen Kosten an.
Zahlungsbedingungen
Lieferungen gegen Rechnung (nur Schweiz und Fürstentum Lichtenstein)
Wenn Sie diese Variante wählen, erhalten Sie mit Ihrer Lieferung einen Einzahlungsschein und die Bankdaten für eine Überweisung via E-Banking. Die Rechnung ist innert 10 Tagen nach Rechnungsstellung zur Zahlung fällig.
Lieferungen gegen Vorauszahlung und Debit- oder Kreditkarte. Sie können gerne per Debitkarte (Postcard, Maestro-EC) oder Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express) oder Vorkasse direkt bezahlen. Nach Zahlungseingang wird die Bestellung verschickt (s. Lieferbedingungen). Mit der Lieferung erhalten Sie dann einen Zahlungsbeleg.
Zahlungsverzug und Mahngebühren
Fällige Rechnungen sind gebührenpflichtig und werden nach folgenden Aufstellung gemahnt:
Zahlungserinnerung (1. Mahnung): kostenlos
2. Mahnung: CHF 15.00 Mahngebühr
3. Mahnung: CHF 30.00 Mahngebühr
Ab Ablauf der 3. Mahnung wird die Forderung an ein Inkassobüro weitergegeben. Alle entstandenen Kosten und anfallenden Vergütungen für das Inkassoverfahren werden auf die/den SchuldnerIn abgewälzt.
Wir behalten uns zusätzlich vor, in einem solchen Falle zukünftig nur noch gegen Vorkasse oder Postcard, Debit- oder Kreditkarte zu liefern.
Versand und Versandkosten
Ihre Bestellung wird standardmässig per Postversand Economy in einer neutralen Verpackung und ohne sichtbaren Condomeria-Absender an Sie bzw. die angegebene Lieferadresse versandt.
Versandkosten Economy
bis CHF 28.90 Bestellwert: CHF 7.00 Versandkosten
ab CHF 45.00 Bestellwert: versandkostenfrei
Auf Wunsch kann die Bestellung per Postversand Priority oder Postversand Express gegen entsprechenden Zuschlag geliefert werden. Auch Kurierversand ist möglich. Dieser Zuschlag wird auch verrechnet, wenn die Lieferung im Standardversand (Economy) versandkostenfrei erfolgen würde.
Zuschläge für Priority und Express:
Postversand Priority: CHF 2.00 Zuschlag
Postversand Express: CHF 18.00 Zuschlag pauschal
Zuschlag Kurierversand:
nach Tarif des jeweiligen Kuriers
Kleinmengenzuschlag
Bei einem Bestellwert von unter CHF 17.00 müssen wir einen Kleinmengenzuschlag von pauschal CHF 5.00 verrechnen.
Auslandlieferungen
Wir liefern gerne ins Ausland gegen Vorkasse oder Zahlung via Kreditkarte. Die Versandkosten werde nach Aufwand berechnet.
Preise
Unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 8.0%.
Mit einer Aktualisierung der Preise verlieren alle vorherigen Preise ihre Gültigkeit. Bei Lieferungen ins Ausland beachten Sie bitte, dass zusätzliche Zölle und Steuern im Zielland anfallen können.
Garantie
Bestimmte Sex-Toys aus unserem Sortiment haben eine Garantie. Artikel mit Garantie sind entsprechend gekennzeichnet (z. B. Lelo, We Vibe, Fun Factory, etc.). Die Garantiedauer beträgt in der Regeln 1 Jahr (12 Monate) ab Lieferdatum. Bitte beachten Sie, dass übermässige Abnutzungen, unsorgfältiger Umgang oder selbstverschuldete Defekte nicht unter die Garantie fallen. Als Garantieschein dient die Originalrechnung. Bewahren Sie sie deshalb während der Garantiedauer unbedingt auf!
Umtausch und Rückgaberecht
Aus hygienischen Gründen und Gründen der Produktesicherheit können wir keinen Umtausch vornehmen. Ebenso ist ein Umtausch wegen Nicht-Gefallens nicht möglich. Ein Umtausch erfolgt nur bei Fehl-Lieferungen, technischen Defekten und/oder Materialfehlern.
Reklamationen
Artikel mit Garantie:
Auch bei qualitativ hochstehenden Sex-Toys kann es zu technischen Defekten und Materialfehlern kommen. In diesem Fall können Sie uns den defekten Artikel selbstverständlich zurückschicken. Bei Rücksendungen muss unbedingt die entsprechende Rechnung (s. Garantie) mitgeschickt werden, da sonst eine Bearbeitung nicht möglich ist. Bei defekten Artikeln senden wir Ihnen so rasch wie möglich einen Ersatz. Sollte derselbe Artikel nicht mehr lieferbar sein, schlagen wir Ihnen eine Alternative vor (z. B. eine andere Farbe) oder erstatten Ihnen den Kaufpreis.
Artikel ohne Garantie:
Sollten Sie einen lieferbedingten oder technischen Mangel an Ihrer Lieferung feststellen, dann nehmen Sie bitte umgehend mit uns Kontakt auf: bestellung@condomeria.ch.
Annahmeverweigerung
Bei unberechtigter Weigerung der Annahme behalten wir uns vor, die entstandenen Kosten zu verrechnen. Unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages bleibt hiervon unberührt.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt Eigentum der Condomeria AG bis zur vollständigen Bezahlung unserer sämtlichen Forderungen. Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht und als Gerichtsstand gilt Zürich.
Copyright
© 1997-2010 Condomeria AG